Política de envío

Salida y Entrega de Productos

Todos los productos se envían el mismo día de realización del pedido si éste se ha efectuado antes de las 13:00h., siempre en día laborable (Lunes a Viernes), habiendo emitido la confirmación al cliente de disponibilidad de producto y comprobado el abono del mismo – mediante llamada telefónica o envío de email – por parte de cualquier miembro del equipo de Retra-Pack.com .

Aquellos pedidos que sean realizados a partir de las 13:00h., son enviados, tras confirmación de disponibilidad, durante la mañana del siguiente día laborable.

Los pedidos de los productos específicos, como  fabricación artesanal y hechos a mano, tendrán una fecha de envío especial.

La entrega de productos, en función de ubicación del destinatario, normalmente se realiza en 2-4 días laborales, y de Puerta a Puerta. (El transporte no está obligado a subir la mercancía en edificios o a viviendas) Puede solicitar este servicio de entrega, el cual cotizaremos y le informaremos el importe añadido.

Alcance

Retra Pack envía a toda España Peninsular salvo a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Gestionamos puntualmente envíos a Portugal bajo un coste de expedición adicional no incluido en los precios publicados así como también algunos productos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla bajo un incremento de precio relacionado con el envío.

Dirección de Entrega

Tras la recepción del pedido, lo embalamos y remitiremos a la dirección que nos haya indicado.